縱橫軟件發展有限公司 Accounting POS Wholesales System - 服務條款 T204-其他内容

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服務條款 T204
1. 系統安裝
1.1 系統安裝-單用戶版本
(1)本公司將派技術員將本軟件安裝至一部電腦內。
1.2 系統安裝-網絡版本
(1)用戶需自行安裝網絡系統。該系統需於本公司之技術員到達時操作無誤,並能在操作系統下列印無誤;
(2)用戶需自行設定在網絡系統下各使用者之使用權;
(3)本公司將派員將本軟件安裝至服務器內,並設定進入本軟件之批次檔,批次檔數目相等於購買本系統之網絡使用者數目。
1.3 安裝後之變化
(1)成功安裝本軟件後,本公司不負責用戶於硬件及其它有關設備上之轉變對本軟件所構成之不正常操作。
1.4 地區
(1)安裝服務只限於香港、九龍及新界之工商業區。
2. 訓練課程
2.1 訓練班
(1)本公司定期開辦本軟件之訓練班。用戶可用課程券或付款登記上課,該等訓練班在本公司內進行;
(2)授課語言為廣東話。
2.2 重讀
(1)凡曾修讀本軟件之課程者,可於服務期內或保養期內重讀本軟件之課程,不限次數。
2.3 留位
(1)學員可致電留位,已留位而上課時缺席者在日後之訓練班只能放在後備名單中。
3. 技術咨詢
3.1 咨詢範圍
(1)用戶可致電與本公司顧問員尋求技術援助,惟該用戶應已通過參加訓練班、參閱使用手冊或試做例題等途徑掌握本軟件之基 本用法。
3.2 數據起始服務
(1)用戶可將數據起始之工作計劃,例如科目表及貨品碼之設定,傳真至本公司之顧問員,顧問員即當與用戶聯絡及討 論。用戶亦可與顧問員約時間在本公司內當面討論各類有關問題。
4. 數據維護
4.1 用戶之責任
(1)用戶有責任安排及維護本軟件賴以運行之電腦設備,以確保本系統能正常運作。
4.2 本公司之責任
(1)當數據受損或出現不正常時,用戶可將數據後備至磁盤或zip disk 並送至本公司,本公司顧問員即當進行研究,並於條件可 行時進行更正。
4.3 不正常改動
(1)若用戶使用本系統以外任何途徑改動會計系統數據,則本公司對該等數據將不再負上任何責任。
5. 責任之排除
5.1 責任之排除
(1)在任何情況下,包括本公司之員工或代理人在提供服務時有誤,本公司對用戶及/ 或用戶對第三者所構成之損失(包括經 營上之利潤損失)或支出皆不需承擔任何責任。